Spilker Onlinevertrieb
Inhaber: Hans-Christian Spilker
Hillenrieth 1
Heimfeeling
29699 Walsrode
Telefon +49 159/01843252
E-Mail-Adresse onlinebodenshop@gmail.com
USt.IdNr.: DE300866710
Verbraucher Information/EU-Verordnung
2016 wird EU-weit ein neues System eingeführt, um Streitigkeiten aus Verbrauchergeschäften außergerichtlich zu lösen:
die Alternative Streitschlichtung (AS) soll durch unabhängige Streitschlichtungsstellen eine verbraucherfreundliche Alternative darstellen und die
Gerichte entlasten.
AS-Einrichtungen sind außergerichtliche Einrichtungen, also keine Gerichte. Sie funktionieren so, dass neutrale Dritte (z. B. Schlichter,
Mediatoren, Schiedsrichter, Ombudsleute, Beschwerdestellen usw.) eine Lösung vorschlagen oder vorschreiben oder die Parteien
zusammenbringen, um ihnen bei der Lösungsfindung behilflich zu sein. Online-Händler können künftig die Möglichkeit einer außergerichtlichen
Streitbeilegung anbieten - eine gesetzliche Verpflichtung hierzu ist jedoch nicht vorgesehen.
Hier geht es zur Plattform für Online-Streitbeilegung ---> http://ec.europa.eu/consumers/odr/